Ciberataque afecta a Megacable

La compañía informó en un comunicado que el hackeo no afectó el servicio de internet, telefonía y televisión.

Megacable informó este martes que sus sistemas informáticos fueron víctimas de un ciberataque que afectó sus servicios de atención y contacto con el cliente, causando inconvenientes a los suscriptores que acuden a realizar algún trámite a las oficinas de servicio o que acuden a pagar en las sucursales de Oxxo.

A través de un comunicado, la empresa aseguró que no se afectó la prestación de los servicios de video, voz y datos que proporciona la empresa a sus suscriptores.

“Los servicios de internet, televisión y telefonía funcionan normal e ininterrumpidamente”, aseguró Megacable.

Agregó que han implementado medidas correctivas para operar con normalidad en las próximas horas.

“Estamos trabajando para restablecer los servicios al 100 por ciento, lamentamos los inconvenientes causados de forma involuntaria y pedimos a nuestros suscriptores su comprensión y paciencia”, detalló la empresa.

⚠ Aviso importante para nuestros suscriptores ⚠ pic.twitter.com/5zJgcb5Cv5

— Megacable (@Megacable) 6 de noviembre de 2018

[Con informacion de El Financiero]

Comentarios

TEC Madri

E̶m̶p̶r̶e̶n̶d̶e̶d̶o̶r̶, Co Fundador de G3 Newtork México, Coord Staff ComicFest Puebla Locutor de radio en G3 Radio, #campusero en #cpmx, #brony

Deja una respuesta

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.